從這些金融科技公司發(fā)布的財報信息看，為擁有廣闊市場潛力的中小微企業(yè)提供服務，成為金融科技公司的主要發(fā)力點和增長點。

 

　　小微企業(yè)受關注

 

　　新冠肺炎疫情發(fā)生后，一些特殊困難行業(yè)受到沖擊，其中量大面廣的是中小微企業(yè)?？梢哉f，穩(wěn)住中小微企業(yè)就是穩(wěn)住了經濟的“半壁江山”、穩(wěn)住了就業(yè)、穩(wěn)住了民生。

 

　　在對用戶進行分析后，360數(shù)科發(fā)現(xiàn)，截至2021年12月31日，公司小微用戶中，成立2至5年的企業(yè)占服務總企業(yè)的56.1%，其中人員規(guī)模在2至5人的占總量的44.1%；小微用戶的店鋪年均營業(yè)額500萬以內的占80.3%；其中，個體工商戶年均收入多為20萬元至50萬元，占比38.2%，民營企業(yè)以100萬元至500萬元為主，占比55.8%。從行業(yè)來看，小微用戶多以制造業(yè)為主，其次為批發(fā)零售、建筑工程；制造業(yè)中，多以食品、紡織服裝/服飾業(yè)、飲品等為主。

 

　　從政策層面看，針對小微企業(yè)的實際困難和問題，各地各部門紛紛出臺了各項幫扶政策。諸如改善營商環(huán)境，實行“放管服”改革，為企業(yè)減稅降費等。在金融層面，各項金融舉措分類施策，精準發(fā)力。金融管理部門發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年1月末，普惠小微貸款余額19.7萬億元，同比增長25.8%；普惠小微授信戶數(shù)增至4813萬戶，同比增長45.5%。

 

　　數(shù)字化賦能市場主體

 

　　2020年7月，商務部等部門發(fā)布《關于開展小店經濟推進行動的通知》，提出至2025年達到“百城千區(qū)億店”的目標。在此背景下，越來越多小店借助數(shù)字化、線上化的力量找到了“出圈”、壯大的新方式。

 

　　“在洞察小店的需求‘痛點’后，我們開始助力小店數(shù)字化營銷，以快手、抖音、西瓜視頻等流量平臺為聚集地，面向全國篩選明星用戶，并協(xié)助小微用戶拍攝小店短視頻。以行業(yè)KOL博主探店形式，為小店吸引流量，享受數(shù)字紅利。”360數(shù)科小微金融事業(yè)部總經理盧瑤說。

 

　　據(jù)《金融時報》記者了解，這些短視頻往往以小店主為主人公，以貼近生活的劇情為切入點拍攝，用優(yōu)質的內容，吸引平臺自然流量。據(jù)業(yè)內人士介紹，優(yōu)質流量能“帶貨”、能“種草”、能“轉化”，從讓更多顧客知曉，到更多顧客打卡、消費，從而為小微企業(yè)帶去實質的銷售轉化。

 

　　盧瑤表示，在利用數(shù)據(jù)技術提供更多科技支持之外，公司還組建線下團隊，為不同層級的個體工商戶提供更加直接的操作指導及業(yè)務咨詢，主動將服務前置。據(jù)介紹，360數(shù)科把“為用戶提供其他生產、生活所需”納入考核標準，更大程度激勵線下團隊為用戶提供力所能及的幫助。

 

　　除了為小微企業(yè)業(yè)務賦能，一些金融科技公司圍繞當前的新需求，從新市民需求入手，拓展業(yè)務邊界。信也科技表示，在眾多小微企業(yè)主中，有很多是因創(chuàng)業(yè)就業(yè)、子女上學等原因來到城鎮(zhèn)常住的新市民群體，未來將關注新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、教育等重點領域的需求，不斷強化產品和服務創(chuàng)新，為做好新市民服務注入更多科技動能。

 

　　樂信在財報中稱，新市民群體是樂信傳統(tǒng)優(yōu)勢客群，目前公司正在這一領域加速發(fā)力，將推出專門服務新市民的分期電商APP，滿足其在消費、就業(yè)和金融服務方面的需求。

 

　　提供線上借款撮合服務

 

　　《金融時報》記者發(fā)現(xiàn)，運用科技手段，助力小微企業(yè)獲得更多更好的服務，這是政策鼓勵的方向；從金融機構和金融科技公司紛紛加速小微市場的布局也可看出，小微金融市場也有著較廣闊的前景和發(fā)展空間。

 

　　為助力小微企業(yè)解決融資難問題，信也科技持續(xù)加碼對小微經濟的關注和投入，加快數(shù)字化建設步伐，通過“線上+線下”多渠道、全方位深入小微企業(yè)發(fā)展第一線，致力于為廣大小微企業(yè)主提供更多、更快、更便捷的線上借款撮合服務，并獲得眾多小微企業(yè)主的認可。財報顯示，2021年第四季度，信也科技單季服務小微用戶50.7萬人，同比增長161.3%；單季為小微企業(yè)主與金融機構之間促成借款金額86億元，占同期總交易額的22.1%。全年服務小微用戶82.6萬人，促成借款金額270億元，占全年促成交易總額的19.7%。

 

　　360數(shù)科已接連啟動三輪“小微助力計劃”，以新發(fā)地農貿市場為起點，逐步輻射全國個體工商戶，并在加強對鏈屬企業(yè)幫扶的基礎上，通過與金蝶信科的戰(zhàn)略合作，夯實了在專精特新領域的產品，為有需要的小微企業(yè)主，提供息費減免、綠色通道等金融科技服務。為進一步整合業(yè)務能力，提升對小微用戶服務水平和服務效率，360數(shù)科宣布，自1月28日起，將陸續(xù)整合旗下小微相關產品，以全新升級的周轉靈APP為載體，為用戶提供更有針對性的服務。